उपभोक्ताओं को उनके अधिकारों और कर्तव्यों के प्रति किया जागरूक।

उपभोक्ताओं को उनके अधिकारों और कर्तव्यों के प्रति किया जागरूक। फिरोजाबाद। विश्व उपभोक्ता अधिकार दिवस के अवसर पर कोमल फाउंडेशन द्वारा एवं भारतीय मानक ब्यूरो (उपभोक्ता मामले, खाद्य और सार्वजनिक वितरण मंत्रालय, भारत सरकार) नोएडा शाखा कार्यालय के सहयोग से आयोजित उपभोक्ता संवेदीकरण कार्यक्रम का आयोजन बजरंग पैलेस, बौद्ध आश्रम रोड़ पर स्वयं सहायता समूहों की महिलाओं के बीच किया गया।
इस कार्यक्रम का उद्देश्य उपभोक्ताओं को उनके अधिकारों और कर्तव्यों के प्रति जागरूक बनाना है।
इस अवसर पर उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम, 2019 के महत्वपूर्ण प्रावधानों, उपभोक्ता शिकायत निवारण प्रक्रियाओं और जागरूक उपभोक्ता बनने के उपायों पर चर्चा की गई। कार्यक्रम के दौरान कोमल फाउंडेशन के अध्यक्ष अश्वनी कुमार राजौरिया ने स्वयं सहायता समूह की महिलाओं को जागरूक करते हुए कहा कि गुणवत्ता और सुनिश्चित करने के लिए उपभोक्ताओं को जागरूक करना बेहद आवश्यक है। मानकों के प्रति जानकारी बढ़ने से उपभोक्ता बेहतर और सुरक्षित खरीदारी कर सकते हैं। बीआईएस ने उपभोक्ताओं को उत्पादों की गुणवत्ता जांचने में सहायता के लिए ‘बीआईएस केयर’ ऐप लॉन्च किया है। इस ऐप के माध्यम से उपभोक्ता उत्पादों की गुणवत्ता की जांच कर सकते हैं और अपनी शिकायतें दर्ज करा सकते हैं।उन्होंने उपभोक्ताओं को फर्जीवाड़े, मिलावट और भ्रामक विज्ञापनों से बचने की सलाह दी। साथ ही, डिजिटल खरीदारी के बढ़ते चलन को देखते हुए ऑनलाइन ठगी से सुरक्षित रहने के उपायों पर भी जानकारी दी। संस्कारशाला की शिक्षिका भावना राठौर ने महिला उपभोक्ताओं को हेल्पलाइन नंबर, उपभोक्ता अदालतों की प्रक्रिया और शिकायत दर्ज करने के तरीकों की विस्तृत जानकारी प्रदान की। इस दौरान बीआईएस के जागरूकता पोस्टर, पुस्तिकाएँ भी वितरित की गईं। कार्यक्रम में कोमल फाउंडेशन के अनिल कुमार वर्मा, इंडियन गांधी, विनीता राठौर, पूजा, प्रियंका, कविता वर्मा एवं विभिन्न स्वयं सहायता समूहों की महिलाएं उपस्थित रही।